Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ea888

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa ea888 ("Chúng tôi", "Nền tảng", hoặc "ea888") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng trang web ea888.biz cùng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, và ứng dụng được cung cấp trên nền tảng này.

Các định nghĩa chính được sử dụng trong tài liệu này:

• "Nền tảng": Trang web ea888.biz, ứng dụng di động ea888 và mọi kênh kỹ thuật số chính thức của ea888.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do ea888 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ, đua xe và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký trên nền tảng ea888.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Bonus": Tiền thưởng, điểm thưởng hoặc ưu đãi không phải tiền mặt được ea888 trao cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi dịch vụ ea888 có thể được truy cập. Thành viên có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ theo luật pháp tại địa phương của mình.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ea888, Bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. ea888 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. 18+
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật tại quốc gia nơi Bạn cư trú.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải chính xác, đầy đủ và không gian dối. ea888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ea888. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc diện bị loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ do chính Bạn đăng ký với ea888 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Để trở thành thành viên ea888, Bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến và cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Sau khi đăng ký thành công, Bạn sẽ nhận được một tài khoản cá nhân với tên đăng nhập và mật khẩu riêng.

3.1. Bảo mật tài khoản: Thành viên có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ea888 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Bạn.

3.2. Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu Bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ea888 qua Live Chat hoặc email [email protected]. ea888 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản và điều tra trong thời gian sớm nhất.

3.3. Thông tin tài khoản: Thành viên phải đảm bảo thông tin trong tài khoản luôn được cập nhật và chính xác. Mọi thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán phải được thực hiện thông qua khu vực quản lý tài khoản chính thức và có thể yêu cầu xác minh thêm.

4.1. Phương thức thanh toán: ea888 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Ngoài ra, ea888 cũng hỗ trợ giao dịch bằng USDT cho thành viên có nhu cầu.

4.2. Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. ea888 không thu phí nạp tiền từ thành viên, tuy nhiên phí giao dịch từ nhà cung cấp thanh toán (nếu có) do thành viên chịu.

4.3. Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào từ số dư thực trong tài khoản. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút đối với các phương thức điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

4.4. Xác minh danh tính trước khi rút tiền: ea888 có thể yêu cầu thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Đây là biện pháp bắt buộc nhằm bảo vệ thành viên và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4.5. Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch trên nền tảng ea888 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi được áp dụng tại thời điểm thực hiện giao dịch theo tỷ giá tham chiếu của ea888.

ea888 cung cấp đa dạng sản phẩm trò chơi bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và đua xe. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

5.1. Tính ngẫu nhiên: Kết quả của tất cả các trò chơi trên ea888 được xác định bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán trước.

5.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, ea888 có quyền tuyên bố kết quả vòng chơi đó là vô hiệu và hoàn trả tiền cược cho thành viên. Mọi thanh toán liên quan đến lỗi hệ thống đều không có hiệu lực.

5.3. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. ea888 có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản hoặc từng trò chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp đặc biệt.

ea888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và nhiều ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

6.1. Yêu cầu vòng cược: Tất cả bonus và tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.2. Thời hạn sử dụng bonus: Mọi bonus đều có thời hạn sử dụng nhất định. Bonus hết hạn mà chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không được hoàn trả.

6.3. Chống lạm dụng khuyến mãi: ea888 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không chơi thực sự. Phát hiện vi phạm, ea888 có quyền thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.

Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, ea888 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin giả, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script, phần mềm hỗ trợ tự động hoặc bất kỳ công cụ nào giúp can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng ea888 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ea888 để thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗi hệ thống, thực hiện tấn công mạng, đánh cắp dữ liệu hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ea888.
• Hành vi quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ thù địch, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối thành viên khác hay nhân viên hỗ trợ của ea888.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

ea888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch và thông tin cá nhân.

8.1. Thu thập dữ liệu: ea888 chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

8.2. Sử dụng dữ liệu: Thông tin thu thập được sử dụng để xử lý tài khoản và giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về khuyến mãi (nếu thành viên đồng ý), và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

8.3. Quyền của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định tại Chính sách Bảo mật của ea888. Vui lòng liên hệ [email protected] để thực hiện các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

ea888 coi trọng sức khỏe và phúc lợi của thành viên hơn bất kỳ lợi ích kinh doanh nào. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm, đặc biệt chú trọng bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương.

9.1. Công cụ tự kiểm soát: ea888 cung cấp miễn phí các công cụ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Giới hạn số tiền thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo khi đã chơi liên tục quá thời gian quy định.
• Tự tạm ngưng: Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu không được tiếp thị dịch vụ cờ bạc.

9.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu Bạn nhận thấy mình có các biểu hiện như chơi để thoát khỏi căng thẳng, cược nhiều hơn mức có thể chịu đựng, hoặc không kiểm soát được thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc – đây là lúc cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Để biết thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có Trách nhiệm của ea888.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ea888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây phát sinh từ việc sử dụng nền tảng:

• Tổn thất về tài chính do hoạt động cá cược, bao gồm số tiền cược thua trong các trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ea888 hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo ea888.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ea888.
• Hậu quả pháp lý đối với thành viên sử dụng dịch vụ tại các khu vực pháp lý nơi cờ bạc trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.

10.1. Trách nhiệm tối đa: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ea888 đối với thành viên không vượt quá số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11.1. Thành viên chủ động đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ea888 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, ea888 sẽ xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng.

11.2. ea888 chấm dứt tài khoản: ea888 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Theo lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ea888 có quyền thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (tiền nạp thực chưa sử dụng) sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo kết quả điều tra.

ea888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ea888 sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ea888.biz.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo trực tiếp trong khu vực quản lý tài khoản khi đăng nhập.

Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ea888 sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó.

12.1. Luật điều chỉnh: Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật áp dụng tại khu vực pháp lý nơi ea888 được đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

12.2. Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.